亿百体育平台入口,亿百体育平台入口,亿百体育平台入口,从“多扇门”到“一扇窗”、从“多件事”到“一件事”、从“跑断腿”到“帮代办”、从“纸质申请”到“一网通办”……近年来，贵池区政务服务中心不断推进涉企服务提质增效，下大力气减事项、减环节、减材料、减时限，着力打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境，不断擦亮政务服务“金字牌”、打造营商环境“硬名片”。

　　“来之前我以为手续会很复杂繁琐，要跑很多地方，没想到前后不到半个小时，就把所有的手续都办完了。”近日，前来区政务服务中心办理业务的汪女士满意地说道。

　　当天上午，原本只打算来咨询企业注册登记业务的汪女士在工作人员的指引下来到“一件事一次办”窗口，令她没想到的是，在她将材料通过网上平台上传提交后，很快便在窗口拿到了营业执照，同时汪女士所在公司的税务、医保等业务也已“一步到位”完成“上户”。“自助服务区有电脑可以上传材料，工作人员在一旁指引我如何操作，需要提供的材料也不多。这边一提交，没多久就审核通过了。”拿着“新鲜出炉”的营业执照，汪女士对贵池的政务服务赞不绝口。

　　从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变成“一次办”，这些让汪女士出乎意料的转变，源于区政务服务中心推行的“一件事一次办”改革。

　　近年来，为落实“一改两为”工作要求，打造“‘贵’在服务”营商环境品牌，区政务服务中心强化部门协同、数据共享、流程再造，围绕企业和群众关注度高、办件量大的企业开办、灵活就业、公民婚育等13项政务服务，推出“一件事一次办”套餐式服务，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”。

　　“只要是‘套餐’内的业务，就可以通过‘一个窗口’实现跨部门收件，简单来说就是一揽子事‘打包’一起办，企业或个人只需申请‘一件事’即可完成所有相关手续的办理。”区数据资源管理局审批服务科科长袁志介绍道。而推行“一件事一次办”改革的背后，是我区立足“小窗口”做好便民惠企“大服务”、当好助企纾困“店小二”的生动体现。据悉，截至目前，区政务服务中心13个“一件事一次办”事项累计办件量达370余件。

　　“真没想到半天就帮我办好了，必须要给你们点个大大的赞。”日前，我区个体经营户包明进坐在自家的小店里收到了“送货上门”的新营业执照。

　　原来，身患残疾、行动不便的包明进经营着一家小超市，但因为超市“搬家”，原本的营业执照需要变更经营场所，这件看起来不大的事却让包明进困扰不已。

　　“办这个是不是要跑很多地方，要提供什么材料？我实在是有困难......”在前往区政务服务大厅咨询相关问题时，包明进抱着试一试的态度，将自己的困难告诉了大厅工作人员。让他意想不到的是，“帮办代办”窗口的工作人员了解到这一情况后，立即拨通了他所留下的联系电话。

　　“您只需要把旧营业执照、个人身份证以及新地址房屋租赁合同等材料准备好就行，我会上门来取，并作为您的委托人帮您去办，等办好之后会把新的证件送到您手上。”于是，在区政务服务中心帮办代办专员吴昊的帮助下，仅仅一个上午，包明进“足不出户”便完成了个体工商户经营场所的变更。“真是太感谢你们了！”包明进拿着“冒着热气”的新营业执照满面笑容，感慨工作人员办事效率的同时连连表达着自己的谢意。

　　包明进享受到的“帮办代办”服务是我区为提升政务服务水平、优化营商环境而推行的一项“标配服务”。近年来，为了让企业感受到“就在身边”“有呼必应”，区政务服务中心主动当好“店小二”、做好“服务员”，为企业、群众提供咨询、表格填写、网上申报、委托代理等“一对一”“保姆式”帮办代办服务。截至目前，已为二十余家企业提供帮办代办服务，解决企业和群众诉求28件。

　　近日，在区政务服务大厅医保窗口的柜台上，一个二维码立牌吸引了笔者的注意。在窗口办完业务的李先生刚刚扫码，成为“新群员”的他欣喜地向笔者介绍道：“这是区医保局为我们企业专门开办的QQ群，以后涉及职工医保方面的问题再也不用愁没地方问了。”

　　“最近是不是有什么新政策呀？”“网上申报在哪个平台操作？”“企业编码在哪里查询？”......在此之前，这些问题都是在医保窗口“面对面”解决，而现在，企业经办人“足不出户”，只要动动手指、“抛”出问题，便会有“客服”24小时在线“接单”。

　　“现在群里已经有1900余名‘群友’啦，只要有最新的政策动态我们都会第一时间发布，总有经办人来办业务时感慨加群后少跑了不少路。”医保窗口工作人员笑称。

　　信息多跑路、企业少跑腿，近年来，随着信息化不断发展，数字化逐渐赋能政务服务，除了企业需求和政策信息更加快速、便捷的实现“双向奔赴”外，企业群众办事也越来越像“网购”一样方便。

　　“现在来大厅办事的人比过去少多了，越来越多的企业群众倾向于选择‘网上办、不见面’的审批方式。”区数据资源管理局工作人员吴昊说道，在这里工作四年的他，亲眼见证了“互联网＋”给政务服务窗口带来的巨变。据悉，当前，我区政务服务中心共有1400余项事项实现了网上办理，越来越多的政务服务事项实现了从“最多跑一趟”到“一趟都不跑”的转变。

　　主办:池州市贵池区人民政府办公室承办:池州市贵池区融媒体中心池州市贵池区数据资源管理局 运维电线访问