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9月10日,东方网·纵相新闻报道了上市早教机构美吉姆上海多家门店闭店一事。
今天(9月19日),上海市民谭女士向纵相新闻反映,美吉姆南丰城中心店于9月10日停课一周后,至今未恢复营业,“我们维权群里家长初步统计损失近500万元。”
谭女士称其于2022年10月花费16800元为孩子购买培训课,今年年初又花费近15000元为孩子购买了美吉姆英语课系列课程,但店方一直没开课。
“4月我们申请退费,一位女校长和我们签了退款合同,约定8月底之前退款。8月31日钱还没到账,我们去沟通了,在警察和商场经理监督下,对方表示9月一旦有进账就退钱。”
“没想到美吉姆在9月10日凌晨告知家长店要关了,前一天课还上得好好的。”
美吉姆南丰城中心店告示显示,店方称疫情三年以来,校区一直在不断投入,艰难维系并坚持着,但是由于最近上海其他中心门店并店导致大量家长到店沟通,已经严重影响到门店运营,员工目前无法正常工作,同时考虑到会员安全,故校区先暂停课程一周。
谭女士称“这两个电话不是一直没人接就是一直打不通”。今天下午,记者多次尝试拨打这两个手机号。截至发稿前,均未成功联系上对方。
如今一周过去了,美吉姆南丰城中心店仍旧没有恢复营业,只有一把U型锁“把门”,还有一张家长张贴的维权信息。谭女士说,现在群里有400多个人,统计下来大家的损失总计近500万元,“我自己是还有价值5000元的课没上,再加上欠我15000元的课程费用没有退,近2万元损失。”
纵相新闻联系上长宁区虹桥南丰城营运管理中心负责教育行业商户的施先生,对方表示对于美吉姆闭店一事商场也毫无准备,且不知情,“我们知道的和家长一样多,就是告示上的那两个电话。我们也一直在尝试联系对方,但都没有联系上。”
施先生称美吉姆还拖欠商场部分租金,“我们也是受害者,不希望这样的事情发生,目前正在积极和派出所沟通。”
9月11日,南丰城张贴告示称可至商场一楼客服台登记学员信息。谭女士之后前往属地派出所登记了个人信息与损失金额。
美吉姆南丰城中心店所属企业为上海怡晟文化传播有限公司,2022年2月公司法定代表人变更为隋伟。谭女士就此事向长宁区市场监督管理局投诉,得到答复为不予受理。
长宁区市场监督管理局回复称,经查,上海怡晟文化传播有限公司已关门停业,根据《上海市培训机构非正常停业应急处置预案》(沪培联办[2020]4号)文件中关于非正常停业应急处置的部门分工要求,我局将对相关投诉进行汇总,通报给长宁区文化和旅游局牵头处理,你也可通过司法途径依。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(一)项规定,我局决定不予受理。
去年至今,美吉姆在广州、成都、南京等地也出现大量闭店现象。纵相新闻梳理公开信息发现,在上海此前30余家美吉姆门店,虽然企业名称不尽相同,但是16家的法定代表人都是隋伟,目前已被纳入限制消费人员亿百体育电子竞技。
记者进一步查询发现,隋伟名下不仅仅有上海的10余家门店。天眼查信息显示,他担任法定代表人的美吉姆门店遍布深圳、南京、北京、天津、沈阳等多个城市,数量多达60余家。
此前就美吉姆杨浦悠方中心店闭店采访中,纵相新闻联系上美吉姆售后工作人员孟先生,对方表示目前没有退费方案,只能处理转课。“转课一定不会转到美吉姆了,因为美吉姆陆陆续续上海不会有店了。”
“大部分美吉姆上海门店都是我们股东来加盟的,基本都经营不下去了,每个店都运转不了,都是赔钱的,所以说基本都会关掉。”孟先生说,“我们把消费者的课转到我们能合作的几十家机构,包括早教、亿百体育全站托育幼儿园、兴趣班等。所有的这些课家长来选,觉得适合自家宝宝,包括地理位置,亿百体育全站就把课转到这些这些机构来上。”
纵相新闻根据公开信息梳理发现,截至发稿时亿百体育电子竞技,上海美吉姆儿童发展中心仅剩闸北中心店、普陀星光耀店与嘉定西云楼店仍在运营。(东方网·纵相新闻 陈丽娜)
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