本公司及全体董事会成员保证公告内容真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

　　帝欧家居集团股份有限公司（以下简称“公司”、“本公司”或“帝欧家居”）董事会于2023年5月8日收到深圳证券交易所下发的《关于对帝欧家居集团股份有限公司2022年年报的问询函》（公司部年报问询函〔2023〕第72号，以下简称“《问询函》”），要求公司就相关事项做出书面说明。公司对问询函所提事项进行了认真落实，现就相关问题回复如下：

　　一、年报显示，你公司报告期营业收入为41.12亿元，同比下降33.11%。你公司称，导致营业收入下滑的原因主要为受下游房地产行业变化影响，整体销售收入下降，且公司主动调整了与部分风险房地产开发商客户的业务合作节奏。此外，你公司在2021年年度报告中对下游房地产行业存在“受行业下游房地产行业的持续恶化，行业内企业经营承压”“下游房地产行业景气度持续下滑”等表述。请你公司：

　　（1）结合近年同行业可比公司及下游房地产行业等动态变化情况，量化分析并说明公司2019年至2021年营业收入保持增长，直至本次报告期大幅下降的原因及合理性，并结合收入确认政策说明是否存在通过调节收入确认时点等方式进行不当盈余管理的情形。

　　（2）结合你公司2021年年度报告对下游房地产行业的相关表述，说明你公司直至本次报告期“主动调整与部分地产客户的业务合作节奏”的经营策略和风险控制措施是否及时、谨慎、有效。

　　（一）结合近年同行业可比公司及下游房地产行业等动态变化情况，量化分析并说明公司2019年至2021年营业收入保持增长，直至本次报告期大幅下降的原因及合理性，并结合收入确认政策说明是否存在通过调节收入确认时点等方式进行不当盈余管理的情形。

　　2019至2021年，公司持续深耕瓷砖和卫浴两大家居建材板块业务，坚持创新发展，产品引领，品牌提升，抓住国内房地产市场精装房规模快速提升的发展机遇，积极与国内知名地产企业合作，在此期间，公司经营规模持续提升，营业收入保持稳定增长的良好态势，其中2021年公司营业收入一度突破60亿元。

　　2022年度，公司实现营业收入41.12亿元，同比下滑33.11%，其中：瓷砖业务实现营业收入32.68亿元，同比下滑35.97%；卫浴业务实现营业收入6.93亿元，同比下滑15.29%。结合近年同行业可比公司及下游房地产行业等动态变化情况，说明如下：

　　2019年至2022年，公司与同行业可比上市公司营业收入变动情况无重大差异，具体如下：

　　公司与同行业可比上市公司蒙娜丽莎、东鹏控股比较，2019年至2021年营业收入保持增长，2022年度均有所下降，趋势基本一致。

　　2019年至2022年，公司直营工程客户营业收入占比分别为：68.54%、64.54%、57.14%、46.62%；蒙娜丽莎（sz.002918)战略工程渠道销售收入占比分别为：40.61%、43.40%、48.90%、42.13%；东鹏控股（sz.003012)直销销售收入占比分别为：40.17%、42.11%、39.52%、39.20%（数据来源：蒙娜丽莎、东鹏控股披露信息）。由于公司相较于行业可比上市公司蒙娜丽莎、东鹏控股，直营工程业务收入占比较高，因此公司在2022年受房地产行业变化影响营业收入下降幅度更大。

　　综上，2019年至2022年公司与同行业可比上市公司营业收入比较无重大差异。

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　　2016年底开始，尽管政策收紧，对于房地产行业限制增多，但房地产行业仍然保持了惯性发展。但随着各地限购政策、贷款政策、以及限价政策和对房地产企业“三道红线”等调控政策的逐渐加码，到2021年房地产行业个别企业流动性风险逐渐显现。

　　2021年四季度，房地产行业以中国恒大为标志出现实质性债务违约，至此中国恒大、蓝光发展泰禾集团等个别企业在2021年出现债务违约的情形。同时，2021年12月，中央经济工作会议指出，“要坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加强预期引导，探索新的发展模式，坚持租购并举，加快发展长租房市场，推进保障性住房建设，支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求，因城施策促进房地产业良性循环和健康发展。”市场对于房地产行业的整体政策面预期有所回暖。

　　2022年12月，2022年中央经济工作会议明确“要确保房地产市场平稳发展，扎实做好保交楼、保民生、保稳定各项工作，满足行业合理融资需求，推动行业重组并购，有效防范化解优质头部房企风险，改善资产负债状况。”对房地产行业的扶持松绑政策逐渐开始全面推出，但政策效果仍需一段时间才能发挥显著作用。

　　表：2019-2022年房地产投资、施工面积、新开工面积、竣工面积累计增长数据

　　2019年-2021年，国内房地产投资、房地产施工面积均保持着一定的增长。2022年，全国房地产开发投资132,895亿元，比上年下降10.0%；其中，住宅投资100,646亿元，下降9.5%。2022年，房地产开发企业房屋施工面积904,999万平方米，比上年下降7.2%。其中，住宅施工面积639,696万平方米，下降7.3%。房屋新开工面积120,587万平方米，下降39.4%。其中，住宅新开工面积88,135万平方米，下降39.8%。房屋竣工面积86,222万平方米，下降15.0%。其中，住宅竣工面积62,539万平方米，下降14.3%。

　　2019年-2021年，全国商品房、住宅销售面积基本保持稳定，全国商品房、住宅销售额持续增长。2022年，商品房销售面积、销售额均出现了超20%的下滑。2022年，商品房销售面积135,837万平方米，比上年下降24.3%，其中住宅销售面积下降26.8%。商品房销售额133,308亿元，下降26.7%，其中住宅销售额下降28.3%。2022年末，商品房待售面积56,366万平方米，比上年增长10.5%。其中，住宅待售面积增长18.4%。

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　　2019年-2021年，全国房地产开发企业到位资金持续增长，2022年，各项资金到位累计均有超20%的下滑，整体房地产行业信用风险显现。2022年，房地产开发企业到位资金148,979亿元，比上年下降25.9%。其中，国内贷款17,388亿元，下降25.4%；利用外资78亿元，下降27.4%；自筹资金52,940亿元，下降19.1%；定金及预收款492,89亿元，下降33.3%；个人按揭贷款23,815亿元，下降26.5%。

　　3、量化分析并说明公司2019年至2021年营业收入保持增长，直至本次报告期大幅下降的原因及合理性

　　公司2019年至2021年度营业收入持续增长的主要原因为：前述期间公司工程业务营业收入稳定，公司持续“客户结构优化”，积极推动终端零售渠道建设，经销商营业收入稳步增长所致。

　　2022年度实现营业收入411,203.60万元，同比下降33.11%。其中：公司陶瓷墙地砖营业收入占比为79.49%，该部分业务2022年度营业收入326,845.13万元，同比下降35.97%。公司陶瓷墙地砖营业收入中，工程客户营业收入166,852.91万元，同比下降47.78%，经销商营业收入159,992.22万元，同比下降16.22%。因此，公司营业收入2022年度大幅下降的主要的驱动因素是工程业务营业收入大幅下降。

　　工程客户营业收入大幅下降的主要原因：受下游房地产行业持续下行的压力，年内开发商客户投资和开工情况明显下降，公司产品需求萎靡；公司根据对各房地产开发商客户的经营情况的判断，针对开发商流动性问题集中爆发的现状，为增加回款的可靠性及安全性，主动调整与部分风险房地产开发商客户的业务合作节奏，要求对这些客户采取先款后货或者现款现货等方式进行结算，导致这部分工程客户收入减少。

　　经销商营业收入下降的主要原因：受宏观环境影响，经销商实际业务开展受限，同时，居民消费信心不足，居民消费意愿受到抑制，部分业主暂停或延迟家居装修装饰计划，公司产品销售受到一定负面影响。

　　综上，公司2019年-2021年营业收入主要来源于公司工程业务营业收入稳定下经销商营业收入的稳步增长；2022年受地产行业环境和公司主动调整与地产客户的业务合作，主要受到工程业务收入下降影响，2022年公司营业收入大幅下降。

　　4、结合收入确认政策说明是否存在通过调节收入确认时点等方式进行不当盈余管理的情形

　　公司收入确认政策：公司在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务控制权时确认收入。取得相关商品或服务控制权，是指能够主导该商品或服务的使用并从中获得几乎全部的经济利益。对于在某一时点履行的履约义务，公司在客户取得相关商品或服务控制权时点确认收入。在判断客户是否已取得商品或服务控制权时，公司考虑下列迹象：公司就该商品或服务享有现时收款权利，即客户就该商品或服务负有现时付款义务；公司已将该商品的法定所有权转移给客户，即客户已拥有该商品的法定所有权；公司已将该商品实物转移给客户，即客户已实物占有该商品；公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬；客户已接受该商品或服务等。

　　同类业务采用不同经营模式时：工程客户销售模式，在完成交货、产品经验收合格并取得结算权利时确认收入；经销商销售模式，在产品发出并已经收款或取得索取货款依据时确认收入；直营销售模式，在产品发出并已经收款或取得索取货款依据时确认收入。

　　公司在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品控制权时确认收入，不存在通过调节收入确认时点等方式进行不当盈余管理的情形。

　　（二）结合你公司2021年年度报告对下游房地产行业的相关表述，说明你公司直至本次报告期“主动调整与部分地产客户的业务合作节奏”的经营策略和风险控制措施是否及时、谨慎、有效。

　　公司《2021年年报报告》提到：“报告期内，无论是国内建筑陶瓷行业还是卫生洁具行业，整体经营承压。受上游大宗商品价格上涨；下游房地产行业景气度持续下滑、个别房企暴雷；以及“碳达峰、碳中和”的政策背景下“双限”政策共振，公司经营经历着严峻的考验。……为应对下游房地产行业变化的影响，在工程业务前、中、后端各个环节强化风险管控措施，从多维度对合作对象进行持续性评价、合作方式的动态调整，确保公司保持稳健经营。”

　　公司主营业务产品为建筑陶瓷产品和卫浴产品，公司产品销售主要以经销商网络和工程渠道销售为主，2019年-2021年，直营工程客户营业收入占比分别为：68.54%、64.54%、57.14%。公司核心房地产开发商客户为碧桂园、万科等，除此之外，公司曾与中国恒大、融创中国、华夏幸福、泰禾集团、蓝光发展等国内逾50家房地产开发商企业有着不同程度的合作。

　　2021年度，公司秉持“优化客户结构”、“优选大B，拓展小B”的经营理念，在保持与核心工程客户的合作基础上，拓展包括终端零售、家装工程、经销商工程、电子商务在内的经销商零售业务。2021年度通过持续稳定的工程销售及经销销售的增长，实现了公司营业收入增长，直营工程客户营业收入占比有效控制在60%以内，符合公司整体经营策略。

　　2021年四季度，国内个别房地产开发商信用风险显现。公司房地产开发商客户之一中国恒大出现债务违约，公司对该客户的经营状况恶化、应收款项风险高度重视，立即启动相关风控措施，尽可能保证公司应收款项的追回。同时，除现款现货业务外，不再向恒大系公司发货。截止2021年12月31日，公司对恒大系公司各类应收款合计10,688.17万元，其中公司与恒大系公司已就3,944.62万元应收款项达成了抵房协议。一定程度上，降低了公司应收款项风险。

　　2021年底，公司针对个别房地产开发商（中国恒大、泰禾集团、蓝光发展）已明确出现债务违约情形，就公司应收款项制定了单项减值计提比率测算模式，分别从内部信用评级、回款率、票据逾期率、预计期后回款率及是否进入破产清算程序五个维度进行动态评估，对内部信用评级为D的地产商客户，以地产商集团为主体进行单项减值测试，并根据该测算结果拟进行单项信用减值计提。

　　2022年二季度，公司部分房地产开发商客户如融创中国、当代置业、荣盛发展、富力地产，相继首次发生债券无法足额兑付、股票执行强制处置、债务重组延期、业绩预告修正由盈转亏等不利事件。

　　2022年4月，公司根据下游房地产市场形势的最新实际情况，对部分会计估计事项进行动态审慎判断，本着谨慎性原则，围绕客户财务状况、注册资本、企业登记注册类型、机构评级、基本实力、行业地位、商业类诉讼记录、合作关系紧密度、合作关系配合度、结算方式、收款账期等方面对房地产开发商客户重新进行风险评估。并及时将单项减值计提的范围从2021年底拟计提的3家房地产开发商客户（中国恒大、泰禾集团、蓝光发展）增加至12家（中国恒大、蓝光发展、泰禾集团、华夏幸福、中南建设、荣盛发展、世茂、当代置业、融创中国、阳光100、富力地产、实地地产），并在2022年4月30日披露的《2021年年度报告》中针对前述12家房地产开发商客户合计计提单项信用减值准备2.96亿元，计提比率39.50%。

　　2022年度，公司在销售端坚持“全渠道经营、优化客户结构”。年内受下游房地产行业持续下行的影响下，大客户需求萎靡的背景下，公司一方面持续保持和大工程客户的良好合作以及核心经销商的培育；另一方面根据房地产开发商客户经营情况，公司主动调整了部分风险房地产开发商客户的业务合作节奏，坚持以销售回款为目标严格控制资金风险。具体如下：

　　2022年2月，公司基于业务发展与风险控制并重的战略考虑，为促进公司业务、健康、可持续发展，同时为应对房地产行业可能的风险，系统梳理并明确了公司在工程业务开展中相关风控措施，制定了风控管理相关试行办法，明确了公司新客户准入标准（产品价格、结算方式、账期管理标准）；明确了存量客户管控原则及标准：包括了日常管控、风险客户管控。其中对风险客户建立“一企一策”管理标准：（1）风险客户标准：即公开债务违约、公司到期账款、票据违约；（2）管控标准：即不得新增账款、规范现金和票据结算要求、存量账款处置方式；（3）明确发货审批权限。明确了公司风险事件责任追究机制；建立“风控管理小组”专项工作机制。

　　2022年度，受整体宏观环境影响，尽管国内有关房地产行业不论是房地产企业融资政策，还是房地产销售政策均有所松动，但房地产行业整体累计投资、施工面积、新开工面积均自2022年二季度开始较大比例下滑：

　　2022年5月，融创中国公告，其发行的2023年到期的7.95%优先票据项下一笔金额为2947.86万元美元的利息已于2022年4月11日到期应付。截至公告日，30天宽限期已届满，融创中国未能于届满前支付有关款项。

　　2022年7月，龙光集团宣布将暂停支付5笔境外美元优先票据到期的利率，共计16亿元；

　　公司持续动态关注房地产行业及房地产开发商客户变化，及时对公司房地产开发商客户进行动态分级管理：根据风险等级判定依据，将客户风险等级分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级，在房地产开发商客户发生相应的风险事项后，公司则根据该客户风险等级进行管控。当客户发生较高风险后，以现款现货原则保持合作，维持正常的商业关系，保障地产企业房产建设项目产品需要。同时，跟据各房地产开发商客户具体情况积极沟通，通过抵房、现金回款等方式催收存量应收款项，同时保留诉讼权力。

　　截止2022年12月31日，公司针对主要风险客户2022年经营策略如下：

　　2022年下半年，面对部分房地产开发商客户出现回款困难，应收票据无法兑付，公司“风控管理小组”除正常经营管控外，推进应收款项抵房等事项，多种途径降低公司应收款项实质风险。

　　基于上述风控措施的推进，公司2022年末应收款项余额较期初减少9.55亿元；公司有效开展存量应收款项抵房工作，2022年度内抵房金额3.01亿元，其中完成网签备案抵房金额1.31亿元。

　　综上，2021年度公司就国内个别房地产开发商信用风险，采取了及时有效的风控措施，并本着谨慎性原则对公司部分客户进行了首次计提了单项减值损失。2022年度下游房地产行业经营情况持续恶化，公司进一步及时加强了应对措施，除主动调整与部分地产客户的业务合作节奏外，及时有效的推出了相应的经营策略和风险控制措施。在相对恶劣的外部环境中，有效降低了公司各项应收款项、存货，同时就部分应收款项达成了抵押、抵房等增信协议，及时、有效控制了公司整体经营风险。

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　　（1）了解公司与收入确认相关的关键内部控制，评价这些控制的设计，确定其是否得到执行，并测试相关内部控制的运行有效性；

　　（2）识别客户取得相关商品控制权的相关合同条款与条件，评价收入确认时点是否符合企业会计准则的要求；

　　（3）检查与收入确认相关的支持性文件，包括销售合同、销售订单、出库单、验收文件等，评价收入确认是否符合收入确认会计政策；

　　（6）选取样本执行函证程序以确认本期销售收入及期末应收余额等信息，对未回函的询证函执行检查出库单、期后回款及其他支持性文件等的替代测试；

　　经核查，我们认为，上述公司回复与我们执行公司2022年度财务报表审计过程中了解的相关情况在所有重大方面一致，结合收入确认政策，未发现公司存在通过调节收入确认时点等方式进行不当盈余管理的情形。

　　二、年报显示，你公司报告期归属母公司股东的净利润为-15.09亿元，同比下降2,282.82%，占上年末净资产的33.20%。你公司称，导致亏损的主要原因为针对地产客户应收款项进行减值，以及对商誉进行减值两方面因素。其中，你公司在报告期内分别计提信用减值损失6.72亿元、资产减值损失3.84亿元，包括应收账款坏账损失4.12亿元、其他应收款坏账损失2亿元、商誉减值损失2.98亿元等主要项目。上述应收账款坏账准备和商誉减值准备亦被列为关键审计事项。请你公司：

　　（1）逐笔补充说明按单项计提坏账准备的前十五名应收账款形成原因、形成时间、客户信息（报备）、是否为关联方，各年末坏账准备计提情况、以及“预期信用损失较高”的依据，相关销售是否真实、准确，交易价格是否公允，坏账计提是否合理、谨慎。此外，结合以前年度计提情况，说明是否存在已知无法收回应收账款的情况下仍然继续向不具备支付能力的客户销售的情形。

　　（2）逐笔补充说明按单项计提坏账准备的超过一千万元的其他应收款形成原因、形成时间、欠款方信息（报备）、是否为关联方，相关交易的具体背景和内容，坏账计提是否合理、谨慎。

　　（3）报告期你公司计提的商誉减值损失来自2017年纳入合并报表范围的佛山欧神诺陶瓷有限公司（以下简称“欧神诺”）。近三年，欧神诺营业收入分别为50.22亿元、51.47亿元和32.89亿元，净利润分别为5.12亿元、0.72亿元和-9.96亿元，其中2021年度净利润即开始显著下滑。结合上述情形，说明欧神诺被纳入合并报表范围以来的行业政策变动情况、行业竞争格局、行业地位、业务开展模式与过程、主要产品或服务、主要客户群体、销售周期与信用政策等情况，业绩是否真实、准确，是否存在提前确认收入或延后确认费用虚增利润的情形。同时，说明2017年末至2022年末对欧神诺进行减值测试时资产组构成及关键假设的内容与变化，并对比2017年末至2022年末商誉减值测试的关键参数，包括但不限于各预测期营业收入增长率、净利率、折现率等，详细分析参数选取依据、差异原因及合理性。

　　（4）结合对上述问题的回复，进一步说明上述相关信用减值和资产减值发生迹象的时点，对比最近三年导致信用减值和资产减值主要因素的变化情况等，说明是否存在以前年度计提不充分或通过调节减值计提金额进行不当盈余管理的情形。

　　（一）逐笔补充说明按单项计提坏账准备的前十五名应收账款形成原因、形成时间、客户信息（报备）、是否为关联方，各年末坏账准备计提情况、以及“预期信用损失较高”的依据，相关销售是否真实、准确，交易价格是否公允，坏账计提是否合理、谨慎。此外，结合以前年度计提情况，说明是否存在已知无法收回应收账款的情况下仍然继续向不具备支付能力的客户销售的情形。

　　1、逐笔补充说明按按单项计提坏账准备的前十五名应收账款形成原因、形成时间、客户信息、是否为关联方

　　公司报告期末单项计提坏账准备的前十五名客户均为国内大型房地产开发商客户，和公司不存在关联关系，合计应收账款180,202.55万元，占单项计提坏账准备应收账款184,509.81万元的97.67%；累计计提坏账准备68,586.18万元，占累计单项计提坏账准备71,071.14万元的96.50%，其形成原因均为销售商品形成的应收货款，具体情况如下：

　　注：1）上述客户应收款项余额均按所属集团及其第三方施工方形成的应收账款汇总后披露，所属集团内部各公司单项计提比例相同。

　　2021年之前，公司与上述工程客户之间的业务开展正常，公司对这些客户的应收账款按账龄组合计提坏账准备，预期信用损失估计合理、谨慎，与同行业可比上市公司蒙娜丽莎、东鹏控股比较，无重大差异。

　　2021年末开始，受房地产行业下行影响，公司根据工程客户经营情况、债务及流动性情况、账龄结构、履约能力、前期回款计划实现情况等，结合当时政策环境与行业状况，对存在预期信用损失的部分客户单项计提了坏账准备。2022年，公司对工程客户持续跟踪评价，对合作方式和结算方式动态调整，加强对工程客户账款的催收和采取抵房等措施，尽管取得了一定积极效果，但结合房地产行业的现状和趋势（详见问题一：下游房地产行业动态变化情况），公司继续增加单项计提坏账准备客户家数，并对坏账计提比例进行了较大调整，预期信用损失估计合理、谨慎，具体计提坏账准备变化情况如下：

　　如上表所示，2021年末碧桂园、合景泰富、龙光集团、绿地控股、海伦堡、雅居乐、旭辉集团、领地控股按账龄组合计提坏账，2022年其经营状况恶化，公司结合当前状况，对这些客户变更为单项计提坏账准备。

　　公司认为部分客户“预期信用损失较高”，主要依据是根据公司在货款催收客户沟通反馈所得到的收款实际情况，客户的财务状况和经营情况，同行公司计提水平等因素，进行综合考虑。具体情况如下：

　　公司在货款催收中，地产客户反馈出来的回款意愿主要分以下几种情况：1）预计可收回40%现金，其余可抵房，房源一般；2）无法收回现金，可以抵房，房源一般；3）无法收回现金，抵房需配资30%现金，不配资几乎不能抵房；4）无法收回现金，无法抵房。

　　公司单项计提坏账准备的前十五名客户中，通过其作为上市公司发布的公告信息对比，2021年单项计提为序号1-8开发商，均为2021年度亏损、停牌或大额债务违约等情况；2022年增加对序号9-15开发商单项计提，均为2021年度盈利而2022年度出现亏损、收入利润显著下降、停牌、审计报告为非标意见或大额债务违约等情况，预期信用损失较高的依据，无重大差异。

　　表：公司单项计提坏账准备的前十五名客户2021、2022年度经营情况（单位：亿元）

　　（3）公司与同行业可比上市公司蒙娜丽莎、东鹏控股比较，同一客户单项坏账计提比例，无重大差异：

　　注：经查询同行业上市公司披露的单项计提情况，公司应收款项单项计提前15大客户中有8家共同客户，其中蒙娜丽莎2022年计提比例为其2022年8月25日披露数据。根据以上信息，结合对房地产开发商客户综合评估，公司对2022年计提预期信用损失比率的分类为：

　　①预计损失90%：无法收回现金；无法推进抵房；部份已签订抵房协议无法办理网签手续；2022年大幅亏损，偿债能力极低。

　　②预计损失80%：无法收回现金；抵房需配资30%现金，不配资几乎不能抵房；偿债能力低。

　　④预计损失30%：根据公司与海伦堡沟通情况，预计可收回40%现金，剩余60%可抵房，房源一般。

　　⑤预计损失20%：2022年碧桂园控股经营毛利率大幅下滑并出现亏损，公司对其营业收入、毛利率进行分析后综合判断按20%计提预期信用风险减值。

　　因此，公司认为部分客户“预期信用损失较高”的依据，符合客户的实际财务状况和经营情况，与同行业可比上市公司不存在重大差异。

　　4、相关销售是否真实、准确，交易价格是否公允，坏账计提是否合理、谨慎。此外，结合以前年度计提情况，说明是否存在已知无法收回应收账款的情况下仍然继续向不具备支付能力的客户销售的情形

　　公司单项计提坏账准备的前十五名客户均为国内知名房地产开发商，在其销售的房产中对公司产品存在实际需求，公司与上述客户发生业务均基于客户的真实需求，交易价格在同类产品区间范围内，特别是工程类交易价格均通过参加房地产开发商客户集中招采的中标金额确定。因此，公司向前述客户的销售准确，交易价格具有公允性。

　　公司对前述客户的坏账计提合理、谨慎。具体内容详见前文“2、各年末坏账准备计提情况、3、预期信用损失较高的依据”部分内容。

　　2022年，公司基于业务发展与风险控制并重的考虑，为促进公司业务、健康、可持续发展，同时为应对房地产行业可能的风险，系统梳理并明确了公司在工程业务开展中相关风控措施，制定了风控管理相关试行办法，明确了公司新客户准入标准：在新业务立项审批过程中，由工程管理中心判断客户的货款回收风险。对于有账期要求的客户，工程管理中心通过国家企业信用信息公示系统等查询客户司法涉诉信息及基础信用情况。同时，公司对房地产开发商客户进行动态分级管理，当客户发生较高风险后，以现款现货原则保持合作，维持正常的商业关系，保障地产企业房产建设项目产品需要。（具体内容详见本回复对问题一（二）回复中公司2022年度经营策略和风险控制措施）在此背景下，截至2022年末，公司应收款项余额较期初减少9.55亿元，应收款项得到了有效控制。

　　综上所述，相关销售真实、准确，交易价格公允，公司在交易前通过各种渠道查询客户信息，确认客户在交易时具备支付能力，报告期内公司进一步加强房地产开发商客户风险管理，报告期内前述客户应收款项总额下降，因此，公司不存在已知无法收回应收账款的情况下仍然继续向不具备支付能力的客户销售的情形。

　　（二）逐笔补充说明按单项计提坏账准备的超过一千万元的其他应收款形成原因、形成时间、欠款方信息（报备）、是否为关联方，相关交易的具体背景和内容，坏账计提是否合理、谨慎。

　　1、逐笔补充说明按单项计提坏账准备的超过一千万元的其他应收款形成原因、形成时间、相关交易的具体背景和内容、是否为关联方

　　公司报告期末单项计提坏账准备的超过一千万元的其他应收款49,002.29万元，占单项计提坏账准备其他应收款51,065.73万元的95.96%，累计计提坏账准备26,163.88万元，占累计单项计提坏账准备27,873.05万元的93.87%，其形成原因、形成时间、相关交易的具体背景和内容、是否为关联方情况如下：

　　表：公司按单项计提坏账准备的超过一千万元的其他应收款客户明细（单位：万元）

　　佛山通盈置业有限公司（上表简称通盈置业）系公司过往关联方，关联关系为：公司持股5%以上股东鲍杰军之一致行动人陈家旺曾于2021年10月29日至2022年1月29日持股40%，为其第一大股东。

　　融创西南房地产开发（集团）有限公司是融创房地产集团有限公司控股子公司。公司应收保证金15,000万，由融创西南房地产开发（集团）有限公司下属公司重庆远冲实业有限公司于2022年3月提供两宗位于重庆市两江新区大竹林组团的面积合计60,411.60平方米的商业土地使用权用于债权抵押物，公司为抵押物第三顺位债权人。该土地使用权评估2022年12月31日市场价值为30,514.38万元，扣除前二顺位债权人担保余额19,800万元，公司可执行抵押物价值10,714.38万元，故按其差额计提坏账准备4,285.62万元，合理、谨慎。

　　公司应收通盈置业租赁诚意保证金，考虑信用风险、资金时间价值等因素适当计提，因此，公司在2021年12月31日、2022年12月31日均按应收款项余额的5%计提坏账准备，计提比例未变动，合理、谨慎。

　　其他款项形成的主要原因，一是公司通过与工程客户就供货范围、品类、合作期限等主要条款作出约定，签订战略合作协议后支付履约保证金，这是行业内普遍采取的商业模式，通过与工程客户建立战略合作，有利于增加公司产品销售，提升品牌影响，符合公司经营政策和行业实际情况；二是签订抵房协议尚未完成网签的债权暂转入其他应收款核算，完成网签后转入其他非流动资产—抵债房核算。

　　公司对已签订抵房协议，但未办理网签备案或收房的其他应收款项，比照一般应收账款比率计提坏账准备的原因：

　　①工抵房可能无法正常交付。工抵房基本为期房，开发商提供的房屋尚未竣工验收、不能办理网签或所有权登记；由于开发商的支付能力已经存在不确定性，若抵房项目陷入停工状态，房屋竣工验收遥遥无期，难以实现房产交易。

　　②抵房项目当地政府的监管政策。为了保交付，政府通常将项目房产统一网签备案到政府指定平台名下，要求必需按一定比例支付监管保证金到监管账户后，方能办理工抵网签备案手续，而地产商未缴纳监管资金导致不能办理网签。

　　2021年之前，公司与这些工程客户业务开展正常，公司对相关客户的其他应收款按账龄组合计提坏账准备，预期信用损失估计合理、谨慎，与同行业可比上市公司蒙娜丽莎、东鹏控股比较，无重大差异。

　　2021年末开始，受房地产行业下行影响，公司根据工程客户经营情况、债务及流动性情况、账龄结构、履约能力、前期回款计划实现情况等，结合当时政策环境与行业状况，对存在预期信用损失的部分客户单项计提了坏账准备。2022年，公司对工程客户持续跟踪评价，对合作方式和结算方式动态调整，加强对工程客户账款的催收和采取抵房等措施，尽管取得了一定积极效果，但结合房地产行业的现状和趋势，对部分客户单项计提坏账准备的比例进行了较大幅度的调整，预期信用损失估计合理、谨慎，具体计提坏账准备变化情况如下：

　　（三）报告期你公司计提的商誉减值损失来自2017年纳入合并报表范围的佛山欧神诺陶瓷有限公司（以下简称“欧神诺”）。近三年，欧神诺营业收入分别为50.22亿元、51.47亿元和32.89亿元，净利润分别为5.12亿元、0.72亿元和-9.96亿元，其中2021年度净利润即开始显著下滑。结合上述情形，说明欧神诺被纳入合并报表范围以来的行业政策变动情况、行业竞争格局、行业地位、业务开展模式与过程、主要产品或服务、主要客户群体、销售周期与信用政策等情况，业绩是否真实、准确，是否存在提前确认收入或延后确认费用虚增利润的情形。同时，说明2017年末至2022年末对欧神诺进行减值测试时资产组构成及关键假设的内容与变化，并对比2017年末至2022年末商誉减值测试的关键参数，包括但不限于各预测期营业收入增长率、净利率、折现率等，详细分析参数选取依据、差异原因及合理性。

　　2017年9月29日，公司收到中国证券监督管理委员会《关于核准四川帝王洁具股份有限公司向鲍杰军等发行股份购买资产并募集配套资金的批复》（证监许可[2017]1762号），核准公司以196,773.89万元人民币的价格向鲍杰军、黄建起、陈细、庞少机、吴桂周等欧神诺52名股东发行股份及支付现金购买其合计持有的欧神诺98.39%的股权。2018年1月5日，欧神诺完成了资产过户的工商变更登记手续，公司持有欧神诺99.9939%股权。

　　公司根据银信资产评估以2016年9月30日为评估基准日出具的《资产评估报告》（银信评报字[2016]沪第1282号），按购买日股权收购价款与可辨认净资产的公允价值的差额52,137.02万元计入合并报表商誉列报。欧神诺评估基准日及前两年利润表如下：

　　注：息税前利润=营业收入-营业成本-税金及附加-营业费用-管理费用-研发费用

　　2018至2020年度受益于房地产行业的稳定发展及精装房的普及，欧神诺营业收入及净利润持续增长。2021年度，尽管国内个别房地产开发商信用风险显现，欧神诺2021年度营业收入仍保持增长。

　　2021年度，在公司持续“客户结构优化”的战略下：在工程业务端欧神诺持续与公司核心房地产开发商客户碧桂园、万科保持良好的合作关系，销售收入稳定。同时，前述两家房地产客户经营稳定，未发生任何负面事项，整体业务预期良好；在经销商业务端，欧神诺2019-2021年经销渠道销售收入稳步增长。综上所述，2021年欧神诺整体经营状况稳定，发展趋势良好。

　　2021年度欧神诺实现净利润7,234.34万元，较过去年度首次出现净利润下滑，主要原因为公司出于谨慎性原则对部分房地产开发商客户首次计提了单项信用减值准备。欧神诺2021年扣除单项计提减值影响后的净利润为33,584.87万元，息税前利润46,317.53万元，与2018年度基本持平，远高于2016年评估时的收入利润情况。另一方面，受2021年四季度大宗商品价格上涨导致公司生产成本增加影响，2021年度息税前利润较2020年度有所下滑；鉴于公司收购欧神诺时，以2016年9月30日为基准日，使用欧神诺在基准日两年一期的业绩作为价值评估的基础，采用息税前利润的指标，2021年度公司业绩远高于评估基准日时的数据，商誉不存在减值迹象。

　　注：息税前利润=营业收入-营业成本-税金及附加-营业费用-管理费用-研发费用

　　综上，公司2021年末在国内房地产行业政策的逐步放松及房地产行业相关数据的稳定（详见本回复P3-5相关数据）的情况下，基于欧神诺将在2021年度营业收入的稳定增长的基础上持续贯彻“客户结构优化、全渠道经营”经营战略稳定发展，公司未对2021年度商誉计提减值。

　　2022年度，公司根据《会计监管风险提示第8号—商誉减值》、《企业会计准则》等相关规定，聘请银信资产评估有限公司对并购欧神诺包含商誉的资产组或资产组合可收回金额进行评估。根据银信资产评估有限公司出具的公司《对发行股份购买佛山欧神诺陶瓷有限公司股权形成的商誉涉及的相关资产组合的可回收金额的资产评估报告》（银信评报字（2023）第E00054号）的评估结果，包含商誉的资产组或资产组合可收回金额136,000.00万元，包含商誉的资产组或资产组合的账面价值165,779.99万元，商誉减值29,779.99万元，归属公司商誉减值金额29,778.18万元，本年度确认商誉减值损失29,778.18万元。

　　1、结合上述情形，说明欧神诺被纳入合并报表范围以来的行业政策变动情况、行业竞争格局、行业地位、业务开展模式与过程、主要产品或服务、主要客户群体、销售周期与信用政策等情况，业绩是否真实、准确，是否存在提前确认收入或延后确认费用虚增利润的情形

　　欧神诺业务属于“建筑陶瓷制品制造”行业，主要产品为装饰装修建材类的陶瓷砖，主要使用在住宅、商业等建筑的室内外地面、墙面装修中，销售渠道主要有工程客户渠道、经销商客户渠道。自欧神诺纳入公司合并报表范围以来，工程客户渠道为欧神诺主要销售渠道，因此其业务开展情况与下游工程客户即房地产开发商以及房地产行业的经营发展、周期变化等情况息息相关，近年来房地产行业的政策变化较大，行业持续受到政策调控影响，欧神诺经营发展亦随之受到政策变动的影响（详见第1大题中第（1）题的相关回复内容）。

　　我国是世界上最大的建筑陶瓷生产地及主要的建筑陶瓷出口国，据统计，2021年世界瓷砖产量在145.5亿平方米，而中国占据了超过50%的市场份额。但从目前整体情况来看，我国建筑陶瓷行业集中度低，目前行业前10大品牌市场占有率大概是18%，整体呈现“大市场、小企业”的特征。

　　2021、2022 两年间，全国建筑陶瓷生产企业减少 115 家，生产线家陶瓷厂，剔除一线品牌在全国的多工厂布局，按企业算，陶瓷企业只有800多家。但全国瓷砖总产能从2020年的123.2亿平方米增长至125.6亿平方米，产能增加1.91%。这125.6亿平方米的“名义产能”中，有25亿平方米可以称之为“僵尸”产能，已经名存实亡。这些产能的设备十分陈旧，大部分是20、30年前的设备，这些陈旧的设施已经无法跟上政策迭代的脚步，让这些企业无法满足当下市场对新产品的生产要求。2022年，剩下100亿平方米产能，实际产量只有73.1亿平方米，总体的产能利用率约70%。（数据来源于2023年4月28日，中国建筑卫生陶瓷协会在“2023中国瓷砖趋势大会”上发布）

　　尽管目前行业产能利用情况不佳，但在供需关系上，由于下游需求在 2022 年内的急剧下降，总体而言，短期内行业供大于求的格局依然持续。据《陶瓷信息》披露，在产品结构方面，2021至2022 年，全国仿古砖生产线%；瓷片生产线%；外墙砖生产线%；抛光砖生产线%；抛釉砖生产线%；大/岩/薄板生产线%；地铺石生产线%。显示出行业内产品的供给和需求，即使在总体供大于求的背景下，也存在结构性差异。低端产品、过气产品产能过剩明显，竞争较为激烈，技术含量高，工艺尺寸领先的中高端产品依然引领市场。但行业内大多企业规模较小，品牌影响力有限，产品难以同一线大厂品牌产品竞争，因此产品附加值较低且竞争激烈；而中高端市场中，少数具有规模且品牌知名度较高的企业竞争优势较大。

　　欧神诺作为行业内领先企业之一，主要经营国内高端瓷砖品牌“欧神诺”。欧神诺瓷砖凭借雄厚的技术研发与产品设计实力，产品线涵盖了建筑陶瓷的全部品类：主要产品包括了岩板、瓷砖、人造石、马赛克、厚砖、实验室陶瓷台面以及铺贴辅助材料7大品类产品，可以满足用户各类室内外空间、各种档次以及风格的装修用砖需求。欧神诺建有国内先进的建筑陶瓷研发中心，设立了博士后科研工作站，并与国内诸多高等院校、科研院所开展广泛深入的行业前沿课题的产学研合作。凭借雄厚的研发设计实力，公司产品始终定位于国内中高端市场，不断引领市场的消费方向。2022年度，欧神诺新增专利97项，其中：发明专利44项，实用新型专利31项；截至2022年12月31日，欧神诺拥有有效专利321项，其中：发明专利115项，实用新型专利65项。

　　（3）业务开展模式与过程、主要产品或服务、主要客户群体、销售周期与信用政策等情况，业绩是否真实、准确，是否存在提前确认收入或延后确认费用虚增利润的情形

　　欧神诺主要业务和产品为生产和销售陶瓷墙地砖。其中，生产环节，主要根据客户订单以及行业经验总结的日常备货来安排生产计划。在与客户签订的合同或订单中详细约定产品类别、型号、价格、数量等要素，结合全年的销售计划及成本效益原则合理安排生产。同时对于市场需求较大的品种和花色，结合在行业多年来的供销经验，储备一定的日常备货，主要满足经销商及小部分自营工程客户的需求。

　　销售环节，主要以经销商渠道和工程客户渠道销售为主。经销商渠道销售下，直接和经销商签订合同，通过将自主研发产品销售给经销商后，再由经销商将产品销售给终端客户，经销商负责产品出厂后的运输、仓储、加工、销售、结算、售后服务等相关事宜，在产品发出并已经收款或取得索取货款依据时确认收入。对于经销商一般采取先款后货政策，部分优质经销商短期授信赊销（提供资产担保）或提供担保由