(通讯员 闫杉杉)“实在太感谢你们了!我们店刚搬过来好多事情要处理,以为办理营业执照会很耗费时间和精力,没想到就近办理这么快就能拿到营业执照,代办服务真是为我们省事不少!”王女士激动地说道。
据了解,王女士刚搬到科苑辖区想要办理营业执照开一家小店,但因筹备繁重的开店事宜且不熟悉办事流程一直没能抽出时间办理。社区网格员了解到情况后,主动为其介绍并提供营业执照全程帮办代办服务,指导王女士准备办理营业执照所需要的材料,不用再耗时耗力跑窗口,实现了“零跑腿”营业执照业务办理。
为了更好实现服务群众、便利群众,塑造辖区内良好的营商环境,淄博市张店区科苑街道便民服务中心创新实施网格员帮办代办模式,建立网格化帮办矩阵,不断优化办事流程,从办事群众实际需求出发,打通便民服务的“最后一公里”亿百体育平台入口,,将政务服务送到企业和群众家门口,做到企业、群众不出门就能办成事、办好事、多办事。
下一步,科苑街道便民服务中心将以便民利企为出发点,调动社区网格员持续开展便民利企走访服务,聚焦企业和群众的办事需求,为辖区企业和个体工商户提供更加精准、高效、优质的服务,从政务服务优化升级出发推动营商环境的持续优化。
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