亿百体育登录亿百体育登录今年下半年,敦煌市政务服务中心围绕为民办实事、惠企优服务,全面整合资源,提高创造性执行效能,着力奏好“事项指南标准化、综窗改革高效化、增值服务最优化”三部曲亿百体育平台入口,,加快推进“高效办成一件事”落地落实。
健全基础标准,谱好事项办理“主题曲”。聚焦清单管理标准化,规范要素清单模板,对政务服务事项再校对再梳理再汇总,完善3328项政务服务事项办事指南,材料精细化梳理348项,全面核查更新办理时间地点、办理和查询网址等要素,确保各办理环节和流程跳转准确无误,实现1580项事项证照免提交,实现同一事项在县、乡镇、村(社区)三级“无差别受理、同标准办理、同质量服务”。大力推进政务服务事项网上办理,对全流程网办事项进行核查,准确把握全流程网办含义,梳理全流程网办负面清单,清单之外事项一律实行全流程网办,实现办事群众办事零跑动,提升群众办事体验,全面提升政务服务效能。持续抓好政务服务“三下沉”,在全市9个镇便民服务中心、8个社区便民服务站配备自助终端机等便民设备,实现政务服务一体化平台事项申报全覆盖,事项办理流程统一标准化,极大地方便了基层群众办事就近办,降低了办事成本,获得了群众的一致好评。
推进服务融合,谱好综窗改革“前进曲”。积极推行“一窗受理、协同办理、并联审批、统一发证”运行机制,采取“无差别综合受理窗口+主题综合受理窗口”运行模式。强化窗口人员培训,设置线下“高效办成一件事”集成服务综合窗口,打造政务大厅主题综窗服务,持续深化基层便民服务建设,基本实现综窗服务在镇、社区的有效延伸。将企业信息变更过程中原本需要多头办理的业务升级为“套餐式”服务,业务办理模式由“串联”变为“并联”,大幅减少办事环节、申请材料、办事时间和跑动次数。优化企业注销“一网服务”平台功能,拓展简易注销登记适用范围,建立企业简易注销容错机制,企业简易注销登记公告时间由45天压缩至20天。做到提前介入、主动服务、全程助力,为市场主体“准入、经营、退出”全生命周期提供全方位集成服务,今年以来,累计帮办导办代办市场主体1800余户,确保市场主体办事一次办成。全面整合各类资源,优化项目帮代办服务流程,围绕市场主体准入准营全生命周期、全要素保障、全经营链条的闭环式服务体系,创新推出“7天×24小时”审批和项目跟踪服务机制,为企业投资项目提供“即帮即办、全程代办、提前预办”的一体化服务。
推动模式创新,谱好增值服务“变奏曲”。以“服务+数据”双驱动提升政务服务能力和水平,实现政务服务建设一体化,提供个体登记自助审批、“秒批秒办”工商营业执照等便利化服务亿百体育平台入口,,提升群众办事满意度和体验感。聚焦全生命周期事项,提供线上线下咨询、全程帮办代办、辅助业务申报等服务。推行“5+x”工作日模式,开展预约制服务、延时服务、上门服务,解决企业和群众办事“急难愁盼”。今年以来,延时服务总时长达277小时,为特殊人群开展上门服务127次。推行新生儿出生、居民身故、企业开办等102个关联事项集成办理服务,涉及出生、入学、社保就医、退休养老、企业开办、工程建设、员工录用、生产经营等多个领域亿百体育平台入口,,全力推动政务服务“减时限”“减材料”“减环节”“减跑动次数”,砍掉各种“奇葩”证明、循环证明、重复证明,提升为民办事效率,截至目前,一件事一次办线件。
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