在忙碌生活中的每一个人都有过这样的经历：为了一些繁琐的手续，费尽心力却总是来回奔波。如今，璧山区的居民们终于可以松一口气了。随着3月28日璧山推出的政务服务“帮代办”队伍正式启动，办事速度大幅提升，让许多群众感受到了实实在在的便利。

　　自去年10月以来，璧山区通过“帮办+代办”服务模式，让更多居民和企业体验到了政府服务的新气象。据统计，该区已经为群众和企业的帮代办事项超过1000件亿百体育app下载，办结率高达100%，办事时间甚至缩短了一半！在这样的改革背景下，亿百体育官方网站亿百体育官方网站什么是“帮办”和“代办”？这究竟能为我们提供怎样的便利？

　　“帮办”服务的核心在于工作人员主动站出来，帮你处理材料，指导填表、线上申请，全程陪伴。但需要注意的是，最终的签字确认仍需办事人本人完成。而“代办”则更进一步：在办事材料齐全的前提下，工作人员可以代替办事人全流程办理相关事项，唯一的要求就是事前需要提前签署授权委托书。这样一来，即便是一些行动不便的老人或者忙碌的上班族，也能免去繁琐的人员往返，让办事变得高效和轻松。

　　显而易见，璧山区的这项新举措受到了广大群众的热烈欢迎。在璧山区政务服务中心，笔者亲眼见证了一位前来办理企业注销手续的武女士。她因为身患疾病，无法独立完成业务。就在她面临整改烦恼时，服务大厅的“帮代办员”郭婷婷主动上前询问，替她处理申请表、线上操作、材料整理，全程无微不至。

　　武女士感慨：“本以为要来回跑几趟，还担心能不能办好，结果没想到短短几小时就搞定了，让我真是太省心了！”不仅如此，郭婷婷还与窗口工作人员合作，将武女士的审核时间从原本的三个工作日压缩至仅仅半天，有效缓解了她的焦虑。而这样的案例在璧山屡见不鲜。

　　璧山区政务服务管理办公室副主任熊燕表示，推进行政服务部门的“帮代办”工作，是常态化开展“三服务”的具体举措。在观察到群众和企业频繁遇到的难题后，璧山迅速作出响应，系统地构建了这支“帮代办员”队伍，切实解决事务办理中的排队难、信息晦涩等问题。

　　目前，璧山区已经组建了一支七人的“帮代办员”队伍，具备了针对不同业务板块的专业服务能力。在完成为期一周的系统培训后，他们以全新的形象上线，为广大群众提供贴心服务。值得一提的是，这种“帮代办”模式不仅限于日常生活中的小事，还覆盖了各类企业及个体工商户的行政审批、一站式服务等亿百体育app下载。

　　而在今后的工作中，璧山区政务服务管理办公室还将继续优化“帮办代办”服务，计划在第一批76件服务事项清单的基础上，推出第二批服务事项清单，确保这一服务可覆盖所有镇街的便民服务中心，力求全区实现服务全面升级。

　　这样的努力，确实让我们看到了一种对于民生的关怀，以及希望。这不仅是服务的转变，更是政府与民众之间的桥梁搭建。未来，璧山的“帮代办”服务将继续前行，成为更多人生活中的一部分，真正回复人们企盼的美好期待。希望每个人都能在处理生活琐事时，能够像武女士一样，享受到这项贴心的服务，让生活更美好。返回搜狐，查看更多